Политика конфиденциальности
Редакция от 30.09.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», и регулирует отношения, возникающие между физическим или юридическим лицом — пользователем сайта https://mamaispekla.ru/ и мобильного приложения «Мама испекла» (далее — Пользователь, Сайт) и Администрацией Сайта.
1.2. Администрация Сайта и оператор персональных данных — ООО «Мама испекла» (ИНН 2222895966, ОГРН 1212200030899, адрес: 656070, Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, д. 305в, кв. 125), далее — Администрация. Контакты: телефон 8 (3852) 56-01-02, электронная почта mama.ispekla@bk.ru.
1.3. Принимая настоящую Политику, Пользователь выражает согласие на:
1.3.1. Предоставление Администрации персональной информации (включая её обработку): фамилия, имя, отчество; электронная почта (недоступна для всеобщего пользования); город; телефон (недоступен для всеобщего пользования); адрес доставки.
1.3.2. Предоставление Администрации автоматической информации: IP-адрес; текстовые фрагменты данных о пользователе (cookie); браузер или иная программа, с помощью которой Пользователь получает доступ к Сайту; данные в URL; HTTP-аутентификация.
1.3.3. Предоставление Администрации иной информации, которая необходима для организации доступа Пользователя к Сайту.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователя в целях: оформления, приготовления и доставки заказов; связи с Пользователем по вопросам заказа; работы личного кабинета; улучшения работы Сайта.
2.2. В рекламных целях персональные данные обрабатываются только при наличии согласия Пользователя на получение рекламы (раздел 5).
3. Обязанности сторон
3.1. Любая информация, которая предоставляется Пользователем для целей использования Сайта, должна быть актуальной и достоверной. Администрация исполняет свои обязательства в соответствии с той информацией, которая ей известна, и не несёт ответственности, если ненадлежащее исполнение было вызвано несвоевременным уведомлением Пользователя о её изменении.
3.2. Администрация оставляет за собой право проверять данные, предоставленные Пользователем. Если персональная и иная информация, предоставленная Пользователем, недостоверна, Пользователь самостоятельно несёт все связанные с этим неблагоприятные последствия.
3.3. Администрация не несёт ответственности за информацию, которая предоставлена Пользователем по его желанию.
3.4. Администрация принимает все меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, копирования, распространения.
4. Передача информации третьим лицам
4.1. Администрация не распространяет информацию о Пользователе третьим лицам, кроме случаев, когда от Пользователя получено соответствующее согласие на такие действия или предоставление информации разрешено действующим законодательством РФ и согласие Пользователя на её предоставление не требуется в соответствии с применимым законом.
4.2. Настоящая Политика не распространяется на сервисы, сайты и иные ресурсы третьих лиц, не имеющих юридического и фактического отношения к Администрации. Пользователь самостоятельно урегулирует вопросы предоставления информации о себе с такими лицами.
5. Рекламные и информационные рассылки
5.1. Администрация направляет Пользователю рекламные сообщения (об акциях, скидках, новинках меню) только при наличии согласия Пользователя на их получение в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
5.2. Согласие на получение рекламных рассылок входит в Согласие на обработку персональных данных, которое Пользователь принимает при оформлении заказа или регистрации на Сайте или в приложении. Пользователь может отказаться от рассылок в любой момент в порядке, указанном в п. 5.5, при этом он сохраняет возможность оформлять заказы.
5.3. Рассылки направляются по номеру телефона (SMS, мессенджеры), на адрес электронной почты и в виде push-уведомлений в приложении.
5.4. Служебные сообщения о статусе заказа, коды подтверждения и чеки рекламой не являются и направляются без согласия на рассылку.
5.5. Пользователь может отказаться от рассылки в любой момент: по ссылке «Отписаться» в письме, в личном кабинете, по телефону 8 (3852) 56-01-02 или написав на mama.ispekla@bk.ru. Администрация прекращает рассылку незамедлительно после получения отказа.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели.
6.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на mama.ispekla@bk.ru или по адресу 656070, Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, д. 305в, кв. 125. Администрация прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные Федеральным законом «О персональных данных», если иное не предусмотрено законом.
7. Срок хранения
7.1. Персональная информация хранится в течение срока действия договора Пользователя с Администрацией либо до отзыва согласия Пользователем, если более длительный срок не установлен законом.
8. Изменение Политики
8.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменить текст настоящей Политики, предварительно уведомив об этом Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.